Nos Produits
Pourquoi Choisir mon Ptit Jardin ?
Mon Ptit Jardin est une marque Française qui s’efforce chaque jour de placer la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupation. Mon Ptit Jardin offre un large choix de produits designs et originaux pour répondre à vos envie de de déco les plus folles à des prix imbattables !
Les Plantes vendues sur le site sont-elles naturelles ?
La plus grande partie de nos plantes sont artificielles, lorsqu’elles ne le sont pasn nous l’indiquons expressément sur la fiche produit.
Puis-je commander plusieurs plantes en même temps ?
Bien sûr ! Et il est même recommandé de varier les plaisir en prenant différents styles de produits à la fois pour une décoration au Top dans toute la maison !
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont des fichiers texte de petite taille qui sont déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur Internet qui permettent à notre site de gagner en efficacité et ergonomie. Ils sont aussi nécessaires pour compléter voso achats en ligne au moment de valider votre panier d’achat.
Comment nous contacter ?
Nous sommes joignable par email à contact@monptitjardin.com, nous rappelons également que l’adresse postale est située au 22 rue d’Emmerin 59000 Lille.
Facturation & Paiements
Quels sont les moyens de paiement ?
Nos moyens de paiement sont sécurisés avec Visa, Mastercard, American Express & Paypal.
Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?
Mon Ptit Jardin utilise un fournisseur de passerelle de paiement certifié. Tous les détails de la carte de crédit sont cryptés selon la norme PCI-DSS. Notre fournisseur de passerelle de paiement a été audité par un évaluateur indépendant de la qualité, qualifié pour la sécurité selon les normes PCI (PCI Qualifies Security Assessor, QSA), et est certifié en tant que fournisseur de services PCI de niveau 1. Il s’agit du niveau de certification le plus strict disponible dans le secteur des paiements. Mon Ptit Jardin ne voit donc pas et ne conserve pas les informations de votre carte de crédit.
Livraison & Retour
Où livrez-vous ?
Partout en Europe !
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte pour tous nos clients en Europe à partir de 14,99€ !
Quels sont les délais de livraison ?
En règle générale, une commande vous parviendra sous 72h ouvrés lorsque la livraison Collisimo est possible, et en 14-17 jours ouvrés en Livraison Standard Gratuite. Les produits sont expédiés sous 24 à 48h suivant la commande. Au vue des derniers événements dus à la crise sanitaire, il est possible de connaitre certains retards, nous nous efforçons de faire au mieux pour assurer une livraison à temps.
Comment suivre mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis une fois expédié seulement à cette adresse : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois